Políticas de Reembolso

En compras realizadas, el cliente podrá solicitar la devolución del producto dentro de las siguiente 24 horas posteriores a la fecha de recepción de su pedido y debe cumplir con los siguientes requisitos:

I. Ponerse en contacto al correo de contacto@innovacionesindustriales.mx para informar la situación.

Si se informa por correo electrónico que se desea realizar la devolución dentro de las 24 horas posteriores a la fecha de recepción de su pedido.

II. El producto debe estar en perfecto estado y no haber sido usado o modificado ya que de lo contrario no procederá a la devolución. Esta calidad se determinará por la empresa Innovaciones Industriales.

III. Se debe entregar el producto totalmente cerrado y sin abrir.

IV. El cliente deberá devolver el producto por medio de una guía de retorno cubierta por parte del cliente, en función de las dimensiones y peso del producto que se haya suministrado. (la cual el cliente debe de cubrir por medio de transferencia o depósito bancario) para que nos envíe el producto; el monto de la mensajería a cubrir será informado previo al envió de la mercancía. Una vez que el producto llegue a nuestras instalaciones y sea verificada por nosotros durante los días laborales esto es lunes a viernes y que sea reportado como en buen estado ósea excelente estado se realizará la devolución a la cuenta del cliente dentro de las siguientes 48 horas hábiles por medio de depósito bancario o de bonificación para una compra posterior dentro de los 30 días posteriores a la venta.